Veelgestelde vragen

Qudoo is een digitale familieplanner die helpt om het gezinsleven overzichtelijk te organiseren. Met een 24-inch touchscreen breng je alle afspraken, taken en routines samen op één centrale plek. Qudoo synchroniseert met digitale agenda’s en biedt interactieve tools zoals taken, routines en doelen, recepten, boodschappenlijstjes en to-do’s.
De Companion App zorgt ervoor dat je het Qudoo scherm kunt installeren en geeft je daarnaast ook onderweg toegang tot alle informatie en de optie om alles op afstand te bedienen.

Qudoo is ideaal voor drukke gezinnen die overzicht willen houden over hun planning. Of je nu sporttrainingen, schoolactiviteiten of gezinstaken wilt bijhouden—Qudoo zorgt voor structuur. Ook voor samengestelde gezinnen, co-ouderschap en huishoudens met veel verschillende schema’s is Qudoo een uitkomst.

Een gedeelde digitale agenda zoals Google Calendar is handig, maar mist het overzicht en de visuele impact van Qudoo. Qudoo is een fysiek gezinsbord dat centraal in huis hangt en direct inzicht geeft. Iedereen kan het gebruiken, zonder telefoon of laptop. Daarnaast biedt Qudoo taken, routines en beloningen voor kinderen, wat traditionele agenda’s niet hebben en Qudoo uniek maakt.

Qudoo ontvangt automatische updates. Dit betekent dat nieuwe functies en verbeteringen direct beschikbaar worden zodra ze zijn uitgerold, zonder dat je iets handmatig hoeft te installeren.

Jazeker, via de nieuwe optie "URL kalenders" is het mogelijk je te abonneren op deze schoolagenda's. Voor het toevoegen van Magister kun je hier lezen hoe je de URL kunt vinden en koppelen aan Qudoo.
Magister URL opzoeken

Voor Social Schools kun je de URL vinden door naar de app van Social Schools te gaan, hier klik je rechtsonder in beeld op de kalender, klik linksboven in beeld op opties, klik op Abonneer, Klik op de button Abonneer, en de URL wordt weergegeven. Kopieer deze URL en plak deze in het veld voor de URL in Qudoo. Nu worden alle schoolactiviteiten in de agenda geplaatst.

Ja! Je kunt de meest recente klantreviews lezen via Google Maps. Dezelfde reviews worden ook weergegeven op de homepage van onze website.

Qudoo is te bestellen via deze website en via Bol.com

Bestellingen die op werkdagen vóór 13:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden met DHL. In de meeste gevallen heb je Qudoo dan de volgende werkdag in huis.

Op dit moment hebben we geen fysieke showroom. Op onze website kun je uitgebreide video's en afbeeldingen bekijken om een goed beeld van Qudoo te krijgen.

Elke Qudoo Family Planner wordt standaard geleverd met 2 jaar garantie.

Ja, Qudoo heeft ingebouwde WiFi en maakt draadloos verbinding met je netwerk.

Bij het eerste gebruik helpt een stapsgewijze onboarding je door de installatie. Je verbindt Qudoo met wifi, koppelt het scherm aan de Companion App via een 6 cijferige code. Vervolgens voeg je gezinsleden toe. Na het onboarding proces kun je verder met het inrichten van Qudoo direct op het scherm or via de De Companion App.

Ja, je kunt de Companion App op meerdere apparaten installeren en koppelen aan Qudoo, zodat alle gezinsleden eenvoudig kunnen meedoen. Je maakt gebruik van de aangemaakte hoofdgebruiker om te kunnen koppelen met het scherm. Er is geen onderscheid gemaakt tussen de verschillende gezinsleden, dus iedereen kan inloggen met de hoofdgebruiker.

Ja! De Qudoo Companion App geeft je de mogelijkheid om alles wat je op het scherm kunt doen ook direct op afstand via de Companion App te doen.

Ja, Qudoo heeft een slaapstand. Je kunt de slaapstand activeren door linksonder in het frame een keer op de aan/uit schakelaar klikt.

Het is ook mogelijk om meerdere familiefoto's of andere afbeeldingen te koppelen aan de privacy modus. Hiermee kun je het Qudoo scherm omtoveren tot een grote fotolijst.

Momenteel kun je de standaard Qudoo kalender gebruiken of Google Calendar koppelen. Outlook en Apple Calendar worden nog niet ondersteund, maar we werken eraan om dit in de toekomst mogelijk te maken.

Ja, als je een Google Agenda hebt gekoppeld, kun je extern afspraken inschieten door een afspraak in je Google Agenda te zetten.

Jazeker, het is mogelijk om terugkerende afspraken in te plannen. Dit kan zowel via de standaard Qudoo kalenders als via Google Calendar.

Op dit moment kun je een taak maar aan één gezinslid tegelijk toewijzen. Dit staat op onze wensenlijst voor een toekomstige update.

Ja! Binnenkort kun je eigen doelen en beloningen instellen voor de verdiende punten.

Je kunt een taakje aanmaken met negatieve punten (bijv. -100 Qudoo’s) om punten te verminderen of resetten. Zodra deze taak is aangemaakt, vink je deze simpelweg af en worden de punten in mindering gebracht.

Wanneer het Qudoo-scherm geen internetverbinding kan maken, zie je bij het wifi-overzicht vaak de status ‘Opgeslagen’ in plaats van ‘Verbonden’. Dit betekent dat het wachtwoord klopt, maar er geen verbinding tot stand komt.

Onderneem de volgende stappen:

• Test eerst met een ander netwerk. Verbind het Qudoo-scherm tijdelijk met een ander wifi-netwerk, bijvoorbeeld via de persoonlijke hotspot van je telefoon. Als dit wél werkt, weten we zeker dat het probleem bij je thuisnetwerk ligt.
  
• Controleer of je netwerk gebruikmaakt van WPA3-beveiliging. Qudoo werkt het beste met WPA2. Moderne routers van bijvoorbeeld Odido (Zyxel) of KPN gebruiken vaak standaard WPA3, wat verbindingsproblemen kan veroorzaken. Controleer in de instellingen van je router of je kunt overschakelen naar WPA2.
  
• Gebruik je een Mesh-netwerk? Zorg ervoor dat alle wifi-punten dezelfde instellingen gebruiken. Bij sommige Mesh-systemen wordt het wifi-signaal op verschillende kanalen of frequenties uitgezonden, wat tot verbindingsproblemen kan leiden.
  
• Neem contact op met je internetprovider. Providers zoals KPN of Odido kunnen op afstand WPA3 uitschakelen of omzetten naar WPA2, en je Mesh-netwerk controleren en optimaliseren.
  
• Herstart het Qudoo-scherm nadat je bovenstaande stappen hebt uitgevoerd.

Nee, Qudoo is een stand-alone gezinsplanner en is niet bedoeld voor het installeren of gebruiken van andere apps zoals YouTube.